購票前請詳閱注意事項

※季後賽暨總冠軍賽每場需打滿9局才算完成比賽
※如遇延賽，可選擇觀看原場次補賽或辦理退票
※季後賽電子票券不強制退票，若未退僅可觀看原場次

※個人因素退票收票價10%手續費，最遲須於比賽日3日前(不含比賽日)申請或寄出

※比賽前2日內，與比賽當日購買之票券，恕不接受個人因素退票

※於FamiTicket全網售票網購票，選擇全家取票者，購買後即可至全家FamiPort取票。

●明台產物保險為中華職棒指定理賠公司，非因球賽發生意外（含突發性疾病）不予理賠。

●球場中請小心飛球注意安全。場內禁止吸菸，禁止拋灑紙花與攜帶大型旗幟、標語、瓦斯汽笛、鞭炮、樂器類或易製造噪音之加油器材及其它危險物品入場

●不得帶寵物入場及妨礙比賽正常進行之行為。

●違反票券使用規則及安全規定者，主辦單位有拒絕其入場或要求離場之權利。

●持半票、身心障礙票，入場時請出示相關證件。

●所有持票進場者應配合中華職棒防疫政策，採實名制並於現場出示「有照片的實體證件」方可進場，具政府認證的證件如：身分證、健保卡、駕照、護照、居留證等。

※預售票退票辦法

【因雨延賽、主辦單位更改比賽場地退換票(活動票券團體退票，請洽詢原購票單位辦理)】

請球迷擇一辦理：

1.憑原票券觀賞同一場次補賽／原劃位座位為您保留，不需重新劃位，可直接進場觀賞。

2.於FamiTicket網購選擇電子票券者，依據主辦單位公告說明為主:
*皆由系統自動刪除訂單，票款退回原購票者，如欲觀看之後場次請重新購票。
*系統不自動刪除，消費者需自行處理退票。

3.全家便利商店退票(FamiPort因雨延賽退票路徑：票券>運動>樂天桃猿>樂天桃猿退票)：

可於公告延期後3小時起至補賽日前3日內（含比賽當日至補賽日前3日07:00～23:00），至全家便利商店辦理退票(退票服務時間為7:00~23:00)，逾期恕不受理。

※現金購票將退還現金。

※信用卡購票不退現金，將退刷至原刷卡購票之信用卡。(35個工作天內退刷至發卡銀行，銀行退款時間依各家作業時間為準)

4.通訊退票：

(1)已取票券者，公告延期至補賽日前3日（含比賽當日至補賽日前3日）。檢附「完整票券正本、存摺封面影本(限台灣本地銀行或郵局)」以掛號郵寄或快遞至「10446台北市中山區中山北路二段61號3樓，全網購票網 收」，逾期恕不受理。

(2)未取票券者，公告延期至補賽日前3日（含比賽當日至補賽日前3日），至FamiTicket全網購票網>首頁下方>申請退票>未取票退票申請，逾期恕不受理。

【個人因素】

一、退票說明：

1.個人因素退票者酌收票價10%手續費，請於該場次開打3天前(不含開打日)將退票資料寄至全網購票網，逾期恕不受理。

比賽前(不含比賽當日)2天內，及當日購買之預售票，恕不接受退票。

※ 桃猿快樂炒為整桌劃位，恕無法持單張票劵退票。。

※舉例：2022/4/19場次之票券，於2022/4/16截止收件，2022/4/17起不再收件。(比賽前2天內購買之預售票，恕不接受退換票。)

※收到退票至退費需25個工作天(不包含假日)，若超過工作天數尚未收到退款，請來信至全網購票網信箱查詢。

二、退票方式：:

1.於「全家FamiPort機台購票」並以「現金付款」者，將以匯款退費。請將退票資料以掛號郵寄或快遞寄至「台北市中山北路二段61號3樓 全網購票網收」，逾期恕不受理。

◎退票資料：

票券正本、存摺封面影本（限台灣本地銀行或郵局）、聯絡人姓名、聯絡電話。（存摺封面影本須包含戶名、帳號、銀行名、分行號或分行名，不接受以手寫方式提供帳戶資料）。

2.於「網路購票」並以「信用卡付款」者，將以刷退至原購票之信用卡帳戶辦理，無法匯至其他帳戶

(1) 已取票劵者: 請將退票資料以掛號郵寄或快遞寄至「台北市中山北路二段61號3樓 全網購票網收」，逾期恕不受理。

◎檢附「票券正本、購票信用卡號前後4碼、聯絡人姓名、聯絡電話。」以掛號郵寄或快遞至「10446 台北市中山區中山北路二段61號3樓，全網購票網 收」逾期恕不受理。

(2)未取票劵者 :請至FamiTicket全網購票網>首頁下方>申請退票，逾期恕不受理。

(3)電子票券者：請至FamiTicket全網購票網>首頁下方>申請退票，逾期恕不受理。

◎如電子票券已轉贈其他會員，請受贈會員將票券轉回原購票會員，方可由購票會員進行退票。

◎本賽事為疫情期間販售之票券，您須知悉其疫情風險亦可能一直存在，若不幸因疫情狀況延期或取消，將必須自行承擔延期或取消所衍生之票券相關費用，如退票手續費

※購買票券前，請先了解並同意以上規範，如不同意請勿購買，以免產生不必要之糾紛及損害；當進行購票及退票作業時，將視同您已瞭解並同意遵守以上全部事項。