※購買票券前,請先了解並同意『節目介紹』與『注意事項』規範,如不同意請勿購買,以免產生不必要之糾紛及損害;當進行購票及退票作業時,將視同您已瞭解並同意遵守全部規範與事項。
【購票方式】
(限台灣全家便利商店購票,非日本全家便利商店)
全家便利商店FamiPort機台購票:
票券→展演娛樂→FamiTicket→購票→閱讀條款→演唱會→2023 琉球海炎祭
FamiTicket售票網線上購票:請點選頁面[我要購買]
【取票方式】 (限台灣全家便利商店取票,非日本全家便利商店)
全家便利商店FamiPort機台取票:票券→展演娛樂→FamiTicket→取票→閱讀條款→輸入取票號碼→輸入身分證字號/護照號碼→勾選訂單→列印繳費→櫃檯結帳取得正式票券
請特別注意:
指定席入場序號若有訂單未繳費或退票產生時,
會將前面空號碼再度放入系統販賣,因此有可能造成以下情況:
1. 後購買的消費者購買到先前消費者放棄的序號。
2. 購買複數張票時,序號非連號。
※請務必確認入場序號符合您的需求再進行結帳,購票後退換票皆將酌收票價10%手續費。
【退換票】
個人因素退票者酌收票價10%手續費,退票收件截至2023年04月06日,郵戳為憑,逾期恕不受理。
●於「全家FamiPort機台購票」並以「現金付款」者,遂以匯款退費
請將票券正本、存摺封面影本(限台灣本地銀行或郵局)、
聯絡人姓名、聯絡電話。(存摺封面影本須包含戶名、帳號、銀行名、分行號或分行名,不得以手寫方式提供帳戶資料),請將退票資料郵寄掛號或快遞寄至
台北市中山北路二段61號3樓 全網購票網收,逾期恕不受理。
●於「網路購票」並以「信用卡付款」者,遂以刷退至原購票之信用卡帳戶辦理,無法匯至其他帳戶。
收到退票至退費需25個工作天(不包含假日)會退刷至該信用卡銀行,退款時間依各家銀行作業時間為準,詳情請洽詢發卡銀行。
1.已取票券者:將票券正本、聯絡人姓名、聯絡電話。(附卡號前後4碼),請將退票資料郵寄掛號或快遞寄至
「台北市中山北路二段61號3樓」 全網購票網收,逾期恕不受理。
2.未取票券者:請至全網購票網首頁下載退票確認書,填寫完退票確認書後寄至客服信箱fami080@familynet.com.tw或傳真至(02)2531-6640。
●換票視同退票處理。
※購買票券前,請先了解並同意以下規範,如不同意請勿購買,以免產生不必要之糾紛及損害;當進行購票及退票作業時,將視同您已瞭解並同意遵守以下全部事項。
■攜帶與隨身物品相關
・帳篷、遮陽傘類、大型藍色塑膠布、桌椅、折疊床、攜帶型冰箱、寵物等動物、腳踏車或滑板等交通工具、瓶罐類、發電機、投光機、煙火等火藥類,其他法律禁止物品之攜帶、需要寬闊空間之設置物、阻礙視野的設置物之攜帶及使用皆禁止。
・禁止攜帶外食入場。請多加利用會場內所設置的攤販區。
其中串燒類為避免造成人員受傷,禁止攜帶至海灘區域。
・可攜帶或使用雨傘,但為避免煙火觀賞中造成其他顧客的視野被遮蔽或施放前因強風導致雨傘吹走等具危險性情況發生,將會要求禁止使用雨傘。若聽到禁止使用雨傘的廣播或工作人員告知時,請盡速依循指示處理。
・禁止攜帶嬰兒車至付費觀賞區域內。請將嬰兒車寄放在付費觀賞區的入口。
■票券相關
・須持有入場券方可進入付費觀賞區域。
・13歲以上請購買入場券;
4歲以上未滿13歲請購買兒童票入場券。
・未滿3歲可免費入場。
・入場時可能會請您出示護照,以利確認年齡。
・需要座位席(椅子席)的客人請購買TA席。未滿4歲的兒童若在大人的膝上觀賞之情形不需購票。
・只有購買停車券的客人可於指定停車場停車。每台普通自小客車需1張停車券。會場周邊無免費停車場,請特別注意。
・票券無法重新補發,請小心保管。
■活動中止時的退款相關
・本活動適逢雨天仍照常舉行,若天候惡劣時可能會中止活動。惟活動中止時將可退回票款。
・退款相關作業委由台灣全家便利商店執行。
・活動取消、中止退票處理截止日至4月21日(五)止。
・煙火開始施放後,即使因天候惡劣等因素中止亦不會退款。
・因航班停飛等原因無法於活動當日抵達會場的客人亦不予退款。
■前往活動會場相關
・前往會場請多加利用接駁公車或巴士、計程車等交通工具。
・未持有停車券的客人請勿開車前往會場。
・會場周邊將十分擁塞,請於17:00左右抵達會場。
・請避免違法停車等會造成會場周邊居民困擾之行為。
■廁所相關
・會場內設有公共廁所,
建議您事先解決後再入場。
・煙火施放前會特別擁擠,請保留充分的時間前往廁所。
・前往會場內的廁所時,可能會有檢查票券之情況,請隨身攜帶票券再離席。
■會場內的觀賞相關
・會場內及其周邊十分混亂擁擠,請於指定區域內觀賞。禁止於道路上觀賞。請遵從工作人員、員警、警衛等的指示。
・會場內無法遵循工作人員指示的客人,抑或造成他人困擾的客人將強制請您離場。請注意若發生該情況一概無法退票退費。
・會場內人多擁擠,請緊握孩子的手,不要將視線從孩子身上離開。在煙火施放途中無法廣播尋人通知。
■吸菸、飲酒、救護相關
・現場設有吸菸區。吸菸區以外全面禁止吸菸。
・請充分注意過度飲酒造成的爛醉行為。爛醉者將強制退場,請充分注意。
・禁止酒後開車。
・會場內設有救護帳篷,並有醫護人員待機。若身體不適或受傷時請妥善利用。
■關於小型無人機的禁止
・會場內及會場周邊無主辦單位許可禁止攜帶・操縱・飛行小型無人機(Drone)等可能造成煙火施放危險的行為。發生上述行為之情形為確保安全可能須中止煙火施放。一旦發現禁止行為之情形將通報員警。
■關於拍攝煙火
・ 拍攝煙火是可能的,請控制自身行為避免妨礙後方他人視線。
・僅攝影師席可使用相機腳架。請克制於攝影師席以外的區域使用腳架。
・希望購買攝影師席的客人請向活動事務局聯繫。
■其他注意事項
・當日拍攝之照片、影片等報導、播放(地上波・BS放送等)、雜誌、贊助公司網頁等媒體露出的權限為主辦單位或活動關係人擁有。
・請注意煙火施放中可能會有「煙火殘渣或粉塵」落到座位席。萬一若殘渣掉入眼中請勿搓揉雙眼,以水清洗雙眼或前往救護帳篷。
・關於煙火殘渣與衣物。煙火施放後,若「煙火殘渣或粉塵」掉落至衣物上時、該衣物將有可能燒焦。若您的衣物遭受燒焦或部分毀損等情況發生時,主辦單位將不提供任何補償,請特別注意。
・煙火施放結束後若發現未爆發的煙火請勿觸摸,請通知附近的工作人員。
・會場內設有垃圾桶,請多加利用。
・會場內外發生的事故、偷竊等事件主辦單位、本會場、表演者概不負責。
・若發現不當入場之情況,不論理由為何將交與警方處理並請求損害賠償。
・請諒解會場內販售之官方周邊除不良品外一概不予換貨、退貨。
・前往會場前請務必至官網確認相關訊息。