購票前請詳閱注意事項：
- 單筆購票每次最多選購四張。
- 一人一票，憑票入場，孩童身高超過115公分(含)，須購票入場。兒童身高未超過115公分(不含)，可由一位購票者免費攜帶入場觀賞。（一位購票者限帶一名兒童，未購票之兒童恕不提供座位。）
- 入場憑證請小心保管，如發生遺失、燒毀、破損等無法辨識情形，一概不予重新開票，請重新購買。
- 每張入場票券限一人及使用一次。
- 入場後中途離場者，須加蓋外出章，以利再入場。
- 為顧及觀眾安全及球場秩序，如攜帶幼兒觀賽時，務請妥善照顧避免意外發生。
- 如患有心臟病、氣喘、癲癇等疾病，務請儘量不要入場觀賞球賽，以免因刺激過度而發生意外。
- 如有乘坐輪椅者請至現場將由工作人員協助引導至指定區域觀賽，陪同者一名享半價優惠，入場時請出示相關證件。
- 不得攜帶寵物進入球場；入場後不得在觀眾席抽煙、不得有妨礙比賽正常進行之行為，且不得以任何方式展示具攻擊性標語。
- 違反球賽安全規定者，主辦單位有拒絕其入場或要求離場之權利，違規情節嚴重或影響公共安全者將移請警方處理。
- 防疫期間，觀眾入場將會配合實名（聯）制及落實個人防護措施，配戴口罩、量體溫、酒精消毒，以保障觀賞球賽的安全，敬請配合。當天防疫規範依照政府規定實施，詳情請鎖定「臺南台鋼獵鷹籃球隊」FB入場公告。
- 本演出如因不可抗力因素，包括但不限於天災、地變、戰爭、罷工、法定傳染病、政府行為…等原因無法如期舉行，主辦單位有權延期或取消本演出，延期及取消、退換票等資訊，以主辦單位「臺南台鋼獵鷹籃球隊」FB及現場公告為準。
- 若因場館現場設備調整導致座位更動，主辦單位保留更換座位的權利。
- 請於購票前確認購票細節。並切勿購買來路不明的票劵，以免自身權益受損，主辦單位保留認定票券真偽之權利。如因此發生無法進場或其他損害個人權益之事宜，主辦單位恕不負責。
- 球隊相關資訊問題請洽「臺南台鋼獵鷹籃球隊」FB粉絲專頁。
- 其他購票相關問題請電洽FamiTicket客服諮詢專線02-6618-2822(客服時間：星期一～星期五9:00~17:00，適逢國定假日暫停服務）或聯繫客服信箱：fami080@familynet.com.tw為您服務。
其他未盡事宜及相關規定以主辦單位公告為主。
購買票券前，請先了解並同意以上規範，如不同意請勿購買，以免產生不必要之糾紛及損害；當進行購票及退票作業時，將視同您已瞭解並同意遵守以上全部事項。
【購票須知】
- 欲購票者，請先註冊並登入【FamiTicket 會員】始可開始購票，未完成註冊任證者，恕無法購票，建議購票前提早完成。
- 單筆訂單限購4張，可支援行動裝置購票。購票時選擇【電腦配位】可加速購票流程。
- 臺南台鋼獵鷹主場例行賽對號入座區域，請依照購買的座位入座。
- 信用卡持卡人與訂購人必需相同，若因資料不同，導致後續訂單問題，請訂購人自行負責。未有信用卡者如需用他人信用卡付費 / 例如 : 子女需用家長的信用卡付費，則請家長加入會員，以新會員，以持卡人為訂購人身份進行訂票。
- 如果有退票票券，本系統將會自動釋出於系統上販售。
- 有鑒於網路拍賣風氣盛行，有許多來路不明的票券在拍賣網站出售競標，但這些票券來源不明、真偽難辨，票務糾紛層出不窮，為確保您的權益，請勿於拍賣網站或是其他非正式授權售票之管道購票，如發生無法順利觀看節目或其他損害個人權益之事宜，本售票系統恕不負責。
- 若有任何形式非供自用而加價轉售圖利之情事經查屬實者，得依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。
- 其他購票相關問題請電洽FamiTicket客服諮詢專線02-6618-2822(客服時間：星期一～星期五9:00~17:00，適逢國定假日暫停服務）或聯繫客服信箱：fami080@familynet.com.tw為您服務。
※購買票券前，請先了解並同意以上規範，如不同意請勿購買，以免產生不必要之糾紛及損害；當進行購票及退票作業時，將視同您已瞭解並同意遵守以上全部事項。
【退票須知】
※比賽前2日內，與比賽當日購買之票券，恕不接受個人因素退票
一、退票說明：
個人因素退票者酌收票價10%手續費，請於該場次開打3天前(不含開打日)申請，實體紙票請將退票資料寄至全網購票網，逾期恕不受理。
比賽前(不含比賽當日)2天內，及當日購買之預售票，恕不接受退票。
※舉例：2021/12/18場次之票券，於2021/12/15截止收件，2021/12/16起不再收件。(比賽前2天內購買之預售票，恕不接受退換票。)
※收到退票至退費需25個工作天(不包含假日)，若超過工作天數尚未收到退款，請來信至全網購票網信箱查詢。
二、退票方式：
1.於「全家FamiPort機台購票」並以「現金付款」者，將以匯款退費。請將退票資料以掛號郵寄或快遞寄至「台北市中山北路二段61號3樓 全網購票網收」，逾期恕不受理。
◎退票資料：
票券正本、存摺封面影本（限台灣本地銀行或郵局）、聯絡人姓名、聯絡電話。（存摺封面影本須包含戶名、帳號、銀行名、分行號或分行名，不接受以手寫方式提供帳戶資料）。
2.於「網路購票」並以「信用卡付款」者，將以刷退至原購票之信用卡帳戶辦理，無法匯至其他帳戶
(1) 已取票劵者: 請將退票資料以掛號郵寄或快遞寄至「台北市中山北路二段61號3樓 全網購票網收」，逾期恕不受理。
◎檢附「票券正本、購票信用卡號前後4碼、聯絡人姓名、聯絡電話。」以掛號郵寄或快遞至「10446 台北市中山區中山北路二段61號3樓，全網購票網 收」逾期恕不受理。
(2)未取票劵者 :請至FamiTicket全網購票網>首頁下方>申請退票
(逾期恕不受理)
(3)電子票券者：請至FamiTicket全網購票網>首頁下方>申請退票
(逾期恕不受理)
◎如電子票券已轉贈其他會員，請受贈會員將票券轉回原購票會員，方可由購票會員進行退票。
三、若因不可抗力因素，包括但不限於天災、地變、戰爭、罷工、法定傳染病、政府行為…等原因無法如期舉行，主辦單位有權延期或取消本演出，延期及取消、退換票等資訊，以主辦單位「臺南台鋼獵鷹籃球隊」FB專頁及球賽現場公告為準。
四、其他購票相關問題請電洽FamiTicket客服諮詢專線02-6618-2822(客服時間：星期一～星期五9:00~17:00，適逢國定假日暫停服務）或聯繫客服信箱：fami080@familynet.com.tw為您服務。
※購買票券前，請先了解並同意以上規範，如不同意請勿購買，以免產生不必要之糾紛及損害；當進行購票及退票作業時，將視同您已瞭解並同意遵守以上全部事項。
